settings_backup_restore
beBack
Odzyskiwanie danych z wysyłką z całej Polski

Odzyskiwanie danych bez nieprzewidzianych kosztów

Skasowane zdjęcia, sformatowana karta, utracona partycja? Sprawdź bezpłatnie, czy Twój nośnik kwalifikuje się do odzyskiwania danych. Cenę poznasz jeszcze przed wysyłką.

straighten
Cena zależna wyłącznie od pojemności
visibility_off
Bez ukrytych dopłat
local_shipping
Bezpieczna wysyłka InPost

Obsługujemy fizycznie sprawne dyski HDD i SSD, karty pamięci oraz pendrive’y.

Przykładowy wynik kwalifikacji Symulacja

Wynik wstępnej kwalifikacji

check_circle ✓ Wstępnie możemy przyjąć ten nośnik
Nośnik: Karta pamięci 64 GB
Problem: Usunięte zdjęcia
Stan: done Nośnik jest wykrywany
Wysyłka: local_shipping Paczkomat InPost
Koszt usługi Cena stała i gwarantowana
199 zł brutto

Ostateczne potwierdzenie otrzymasz po przesłaniu formularza.

Sprawdź swój nośnik arrow_forward
Zakres problemów logicznych

Dane zniknęły? To nie zawsze oznacza, że zostały utracone

W wielu przypadkach pliki nadal znajdują się na nośniku, chociaż system przestał je wyświetlać. Najważniejsze jest, aby nie zapisywać na nim nowych danych i nie uruchamiać przypadkowych programów naprawczych.

delete_sweep

Przypadkowe usunięcie

Skasowanie cennych zdjęć, filmów, dokumentów lub całych katalogów roboczych przez nieuwagę lub błąd użytkownika.

format_paint

Szybkie formatowanie

Pomyłkowe sformatowanie karty aparatu, pendrive'a lub dysku zewnętrznego z poziomu Windows, macOS czy konsoli aparatu.

table_rows

Utrata lub usunięcie partycji

Zniknięcie całego wolumenu dyskowego po nieudanej instalacji systemu, zmianie rozmiaru lub błędzie tablicy GPT / MBR.

sd_card_alert

Żądanie sformatowania

Komunikat systemowy „Przed użyciem dysku w stacji należy go sformatować” pojawiający się nagle na karcie SD lub pendrive.

visibility_off

Pliki niewidoczne mimo wykrycia

Nośnik zgłasza się prawidłowo i ma właściwą pojemność, ale zawartość katalogów jest pusta lub pliki stały się ukryte.

sync_problem

Nośnik działający, dane zniknęły

Urządzenie działa bez zarzutu technicznego, lecz w wyniku awarii logicznej systemu plików dane przestały być dostępne.

warning
Ważna wskazówka ratunkowa:

Jeżeli właśnie utraciłeś dane, odłącz nośnik i nie zapisuj na nim nowych plików. Każdy kolejny zapis może nadpisać dane, które chcemy odzyskać.

Najpierw sprawdźmy, czy możemy pomóc

beBack zajmuje się odzyskiwaniem danych z nośników fizycznie sprawnych lub poprawnie wykrywanych przez komputer. Nie otwieramy dysków i nie wykonujemy napraw mechanicznych.

check_circle
Możemy przyjąć nośnik, gdy:

Zakres obsługi beBack

  • done jest wykrywany przez komputer
  • done działa prawidłowo, ale brakuje plików
  • done został przypadkowo sformatowany
  • done utracono lub usunięto partycję
  • done karta pamięci żąda formatowania
  • done dane zostały skasowane
block
Nie przyjmujemy nośników, które:

Wymagana naprawa mechaniczna

  • close wydają nietypowe dźwięki, stukają albo piszczą
  • close upadły i przestały działać
  • close mają uszkodzone złącze lub obudowę
  • close nagrzewają się albo czuć spaleniznę
  • close nie są w ogóle wykrywane
  • close rozłączają się lub zawieszają komputer
W przypadku takich objawów dalsze podłączanie nośnika może pogłębić uszkodzenie. Taki sprzęt powinien trafić do specjalistycznego laboratorium wykonującego naprawy mechaniczne.
Bezpłatna wstępna kwalifikacja

Sprawdź w 60 sekund, czy możemy odzyskać Twoje dane

Odpowiedz na kilka prostych pytań. Formularz pomoże ocenić stan nośnika, pokaże cenę usługi i poinformuje, czy możesz przesłać go do beBack.

Krok 1 z 5 20%

Co dzieje się z nośnikiem?

Wybierz opis najlepiej pasujący do sytuacji.

Jaki to nośnik?

Wybierz jeden rodzaj urządzenia.

Co się wydarzyło?

Wybierz najważniejszy powód utraty dostępu do danych.

Jak zachowuje się nośnik?

Te informacje pozwolą uniknąć przyjęcia urządzenia wymagającego laboratorium.

Gdzie mamy przesłać odpowiedź?

Instrukcję nadania InPost prześlemy dopiero po sprawdzeniu zgłoszenia.

Wysłanie formularza nie oznacza jeszcze przyjęcia nośnika. Najpierw sprawdzimy, czy zgłoszenie mieści się w zakresie usług beBack.

Zgłoszenie zostało wysłane na kontakt@beback.pl. Nie wysyłaj jeszcze nośnika — najpierw zweryfikujemy odpowiedzi i przekażemy dalszą instrukcję.

Wypełnienie formularza nie zobowiązuje do skorzystania z usługi ani do wysłania nośnika.

Przejrzyste zasady

Jedna jasna cena. Bez niespodziewanych dopłat

Cena usługi zależy wyłącznie od pojemności nośnika. Nie podnosimy jej w zależności od rodzaju plików, liczby odzyskanych folderów ani wartości danych.

Podstawowe nośniki Flash

Nośnik do 64 GB

199 zł brutto

Przykłady: karty pamięci, pendrive’y, małe dyski Flash USB, małe nośniki HDD i SSD.

Wybierz ten zakres
Standardowe dyski i karty

Nośnik od 65 do 500 GB

349 zł brutto

Przykłady: większe karty pamięci, pendrive’y, standardowe dyski HDD, standardowe dyski SSD.

Sprawdź mój nośnik
Duże pojemności

Nośnik od 501 GB

499 zł brutto

Przykłady: duże dyski HDD, duże dyski SSD, dyski zewnętrzne, nośniki z utraconą partycją.

Wybierz ten zakres

Jeżeli po weryfikacji zgłoszenia nośnik zostanie zakwalifikowany do usługi, zorganizujemy i opłacimy jego wysyłkę InPost do beBack. Poczekaj na potwierdzenie i instrukcję nadania.

Ostateczną cenę poznajesz jeszcze przed wysłaniem nośnika.

Podane ceny dotyczą odzyskiwania danych z nośników fizycznie sprawnych, mieszczących się w zakresie usług beBack.

Prosty proces w 4 krokach

Od formularza do odzyskanych danych

01

Wypełniasz formularz

Odpowiadasz na kilka prostych pytań, poznajesz wstępny wynik kwalifikacji oraz cenę usługi.

02

Otrzymujesz instrukcję wysyłki

Po sprawdzeniu zgłoszenia przesyłamy instrukcję zabezpieczenia nośnika oraz informacje potrzebne do nadania przesyłki InPost.

03

Odzyskujemy i weryfikujemy dane

Jeżeli stan nośnika na to pozwala, tworzymy jego obraz i dalsze czynności wykonujemy na kopii. Po zakończeniu informujemy Cię o rezultacie.

04

Odbierasz odzyskane pliki

Po potwierdzeniu płatności otrzymujesz dostęp do zaszyfrowanego archiwum. Link i hasło mogą zostać przekazane oddzielnymi wiadomościami.

lock Integralność i dyskrecja

Twoje dane pozostają Twoimi danymi

Odzyskiwane pliki mogą zawierać prywatne zdjęcia, dokumenty i informacje osobiste. Dlatego bezpieczeństwo traktujemy jako część usługi, a nie dodatek.

content_copy

Praca na kopii nośnika

Jeżeli stan i rodzaj nośnika na to pozwalają, tworzymy jego obraz i dalsze działania wykonujemy na kopii, ograniczając pracę na oryginale.

enhanced_encryption

Szyfrowane przekazanie danych

Odzyskane pliki udostępniamy w zabezpieczonym archiwum. Link do pobrania oraz hasło mogą zostać przekazane oddzielnymi kanałami.

shield_person

Ograniczony dostęp

Dostęp do nośników i odzyskanych danych mają wyłącznie osoby realizujące dane zlecenie.

auto_delete

Usuwanie kopii roboczych

Kopie robocze przechowujemy tylko przez czas potrzebny do realizacji i odbioru usługi, a następnie je usuwamy zgodnie z przyjętymi zasadami.

info Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.
Pytania i odpowiedzi

Najczęściej zadawane pytania

Co się dzieje, jeśli danych nie uda się odzyskać? expand_more
Jeżeli nie odzyskamy żadnych danych wskazanych w zleceniu, nie pobieramy wynagrodzenia za standardową usługę. Zapłata może dotyczyć wyłącznie dodatkowych czynności, które zostały wcześniej wyraźnie uzgodnione i zaakceptowane.
Ile kosztuje wysyłka nośnika? expand_more
Po pozytywnej weryfikacji zgłoszenia beBack organizuje i opłaca nadanie nośnika InPost do realizacji usługi. Nie wysyłaj nośnika samodzielnie — poczekaj na potwierdzenie oraz instrukcję nadania.
Czy mogę najpierw sprawdzić, czy mój nośnik się kwalifikuje? expand_more
Tak, do tego służy nasz formularz kwalifikacyjny. Odpowiadasz na kilka podstawowych pytań technicznych i od razu wiesz, czy możemy przyjąć Twoje zlecenie oraz jaka będzie dokładna cena.
Od czego zależy cena? expand_more
Cena zależy wyłącznie od fizycznej pojemności nominalnej nośnika (np. do 64 GB, do 500 GB, powyżej 501 GB). Nie wpływa na nią liczba folderów, rodzaj plików (zdjęcia czy filmy) ani szacunkowa wartość danych.
Czy cena może wzrosnąć po wysłaniu nośnika? expand_more
Nie. Jeżeli nośnik jest zgodny z odpowiedziami udzielonymi w formularzu kwalifikacyjnym i nie posiada uszkodzeń mechanicznych, cena pozostaje stała i dokładnie taka, jaką poznałeś przed nadaniem paczki.
Czy odzyskujecie dane z uszkodzonych mechanicznie dysków? expand_more
Nie. beBack specjalizuje się wyłącznie w uszkodzeniach logicznych (skasowania, formaty, błędy partycji). Nie posiadamy komory laminarnej i nie wymieniamy głowic ani talerzy magnetycznych.
Czy muszę przyjechać osobiście? expand_more
Nie, cała usługa odbywa się w pełni zdalnie i bezkontaktowo. Nośnik nadajesz w dogodnym Paczkomacie InPost o dowolnej porze, a pliki pobierasz przez sieć w szyfrowanym archiwum.
Kiedy dokonuję płatności? expand_more
Płatność następuje dopiero po zakończeniu procedury odzyskiwania, gdy przedstawimy Ci raport oraz potwierdzenie odzyskania plików.
Czy samo podłączenie nośnika może pogorszyć sytuację? expand_more
W przypadku dysków sprawnych mechanicznie kluczowe jest nieinstalowanie na nich systemów i niezapisywanie plików. Jeżeli jednak dysk wydaje niepokojące dźwięki (stukanie, zgrzyt), każde ponowne włączenie może zniszczyć warstwę magnetyczną.
Jak otrzymam odzyskane pliki? expand_more
Standardowo udostępniamy bezpieczny, szyfrowany link do pobrania archiwum z chmury. Hasło do rozpakowania przesyłamy oddzielnym kanałem (np. SMS). Istnieje też możliwość odesłania danych na nowym nośniku.
Czy wystawiacie rachunek lub fakturę? expand_more
Tak, do każdego zrealizowanego zlecenia wystawiamy imienny rachunek lub fakturę bez VAT (zgodnie z przepisami dotyczącymi działalności nierejestrowanej).

Nie wiesz, czy Twoje dane można odzyskać?

Nie musisz znać technicznych szczegółów. Odpowiedz na kilka prostych pytań, poznaj cenę i sprawdź, czy możesz bezpiecznie wysłać nośnik.

Kwalifikacja jest bezpłatna i niezobowiązująca.